Skip to content
Подключенные сервисы

ПАКЕТЫ ПОДКЛЮЧЕННЫХ УСЛУГ CITROËN

ВКЛЮЧЕНЫ ПРИ ПОКУПКЕ АВТОМОБИЛЯ(i) При любой покупке нового автомобиля Citroën, заказанного с 1 июля 2023 года, в стоимость включены пакеты Connect One (на срок 10 лет) и Connect Plus (входит в комплект поставки твоего Citroën на срок 12 месяцев с даты гарантии производителя).  

Путешествуй на своем Citroën, оснащенном множеством подключенных сервисов. Безопасные и полезные, они отправят в незабываемые путешествия.

 

ПАКЕТ CONNECT ONE: услуги, разработанные для путешествий с душевным спокойствием

После покупки и в течение 10 лет пользуйся подключенными услугами, обеспечивающими безопасность и душевное спокойствие.

SOS & Assistance
Оставайся защищенными, где бы ты ни находился, с помощью этой службы экстренного вызова и помощи, которая предлагает быструю помощь в случае аварии или поломки.
ë-Service (Электронная запись обслуживания)
Больше не нужно заполнять бумажные счета! Благодаря полностью цифровой электронной записи обслуживания ты можешь отслеживать историю обслуживания и дату следующих визитов на техническое обслуживание.
ë-Coaching
Благодаря интегрированному приложению в головном устройстве вашего автомобиля(i) доступно для электрических и подключаемых гибридных автомобилей   воспользуйся советами по использованию, чтобы продлить срок службы аккумулятора, улучшить свой тепловой комфорт и автономность на ежедневной основе и получить доступ к более чем 20 персонализированным советам.
Mirror Screen

Безопасно используй свой смартфон во время вождения, воспроизводя любимые приложения на экране автомобиля.

 

Включено в стоимость покупки автомобиля и доступно в дополнение к пакету Connect One Pack.

Игры
Развлекайся с семьей и друзьями, играя в игры из своего детства на экране автомобиля, пока вы припаркованы и ждете.

ПАКЕТ CONNECT PLUS: Услуги, разработанные для путешествий со спокойствием

Включенный в стоимость автомобиля на период 12 месяцев, пакет Connect Plus предлагает дополнительные услуги для оптимального взаимодействия с вождением.

ë-Remote Control

Чтобы облегчить себе повседневную жизнь, ты можешь предварительно прогреть свой автомобиль и запланировать зарядку удаленно.

 

Душевное спокойствие всего в один клик!

 

 

 

 

 

 

 

Remote Control
Блокируй и разблокируй свой автомобиль со смартфона и находи его по гудку и фарам. Все удаленно!
 
 
 
 
 
 
 
ë-ROUTES

С приложением e-ROUTES оптимизируй свои поездки на электротяге, получая оценку расстояния, которое вы можете проехать в режиме реального времени.

 

Найди ближайшие зарядные станции в своей поездке, чтобы у тебя никогда не закончился заряд!

 

 

 

 

 

Connected Navigation пакет

Для более плавной езды воспользуйся такими услугами, как информация о дорожной обстановке в реальном времени и предупреждения при приближении к опасным зонам. Достичь пункта назначения еще никогда не было так просто!

 

Теперь на e-Jumpy и e-Spacetourer есть функция EV Routing, которая поможет с учетом дорожной обстановки в реальном времени, остановок для зарядки, расхода, топографии и даже поведения водителя.

 

Trip Planner
Экономь время в пути, используя свой смартфон для отправки маршрута в навигационную систему. У тебя есть электромобиль? Мы предложим лучший маршрут с зарядными станциями по пути. Позволь себе получить руководство в полном спокойствии.
Connected Alarm

Спи спокойно! Ты автоматически получаешь уведомление, если срабатывает сигнализация твоего автомобиля. через уведомление в приложении MyCitroën

 

 

 

ChatGPT в твоем Citroën

Citroën — один из первых брендов в Европе, который позволит тебе исследовать совершенно новые отношения с твоим автомобилем: искусственный интеллект SoundHound на базе API ChatGPT полностью интегрирован в систему распознавания голоса твоего Citroën, поэтому каждая поездка превращается в новое открытие.

Открой для себя в видеороликах эти услуги, которые облегчат жизнь

Как активировать подключенные пакеты и услуги

ШАГ 1

Загрузи приложение MyCitroën на свой смартфон

 ШАГ 2

Создай учетную запись MyCitroën

ШАГ 3

Подключи MyCitroën к своему автомобилю

ШАГ 4

Активируй пакет Connect ONE и пакет Connect PLUS

ШАГ 5

Активируй подключенные услуги, включенные в твои пакеты

Индивидуальные услуги

Оставайся на связи со своим автомобилем

Приложение MyCitroën
Благодаря приложению, доступ к важной информации о автомобиле. Расширь возможности, найдя все подключенные услуги Connect One и Connect Plus Pack.

Вопросы о MyCitroën, приложении, пакетах и ​​подключенных услугах?

Citroën отвечает вам

Загрузи приложение MyCitroën

Как загрузить MyCitroën?

  1.  На своем смартфоне перейди в Apple Store или Google Play в зависимости от вашей ОС
  2.  В строке поиска введи «MyCitroën»
  3.  Нажми на приложение MyCitroën и нажмите «Download»

 

Теперь пришло время создать учетную запись MyCitroën.

Создай учетную запись MyCitroën

Предварительные условия

Перед этим шагом необходимо загрузить приложение MyCitroën.

 

Следуй обучающему видео здесь или следующим шагам:

1. Создай учетную запись MyCitroën

В приложении MyCitroën:

  • Выбери “Sign in"
  • Заполни форму (адрес электронной почты, пароль, пол, фамилия, имя) и подтверди

 

Или

 

В https://services-store.citroen.ee/ :

  • В правом верхнем углу раздела “Logi sisse" выбери "Loo oma MyCitroën konto".
  • Заполни форму (адрес электронной почты, пароль, пол, фамилия, имя) и подтверди

2. Активируй свою учетную запись

  • В своем почтовом ящике открой только что полученное письмо
  • Выбери "Activate your MyCitroën account"
  • Подтверди

3. Подключись к своей учетной записи

  • В приложении MyCitroën выбери "Connect"
  • Введи свой адрес электронной почты и пароль
  • Прими и подтверди

 

Теперь пришло время подключить MyCitroën к автомобилю.

Подключи MyCitroën к твоему автомобилю
Подключись к своей учетной записи

Перед этим шагом необходимо загрузить приложение MyCitroën и создать учетную запись MyCitroën.

 

Это займет всего 10 минут. Сядь в свой автомобиль, возьми смартфон и следуй этому обучающему видео или следующим шагам:

 

1. В приложении MyCitroën:

  • Выбери "Add a vehicle"
  • Введи VIN-номер твоего автомобиля
  • Введи свой пробег и подтверди
  • В разделе „My services” выбери услугу и введи свой номер телефона
  • Введи защитный код, полученный по SMS, и подтверди. Создай 4-значный PIN-код и подтверди

 

2. Затем, внутри твоего автомобиля и с помощью телефона:

  • В настройках телефона активируй Bluetooth (узнать больше здесь) и свяжи свой автомобиль как новое устройство (узнать больше здесь), приняв Условия и положения
  • На панели приборов автомобиля выбери "Connect phone", выбери свой телефон и подтверди
  • На твоем телефоне введи код, отображаемый на панели приборов автомобиля
  • На панели управления автомобилем выбери "phone" и "audio streaming" и подтверди

 

3. На домашней странице приложения MyCitroën отобразится сообщение с подтверждением. Затем тебе нужно будет:

  • Выключить двигатель автомобиля на 5 минут
  • Разрешить обмен данными в автомобиле
  • Проехать не менее 15 минут, чтобы запустить соединение между твоим автомобилем и MyCitroën

 

Ты получишь электронное письмо с подтверждением того, что твои подключенные услуги успешно активированы и могут быть использованы.

Теперь пришло время активировать и использовать пакеты Connect ONE и Connect PLUS.

Активировать или обновить пакет

Предварительные условия

Перед этим шагом тебе необходимо загрузить приложение MyCitroën, создать учетную запись MyCitroën и подключить MyCitroën к твоему автомобилю.

1. Активируй пакет Connect One

В приложении MyCitroën:

  • В разделе „My services” выбери любую услугу
  • Откроется окно: выбери "Activate now"
  • Ознакомься с Условиями, введи свой номер телефона и подтверди

 

Или

 

В https://services-store.citroen.ee/ :

  • Выбери "Connect One pakett" и "Aktiveeri"
  • Ознакомься с Условиями, введи свой номер телефона и подтверди

 

Если хочешь, ты можешь сейчас активировать пакет Connect PLUS или активировать и использовать услуги, включенные в твой пакет Connect ONE.

2. Активируй пакет Connect Plus

В приложении MyCitroën:

  • В разделе „Services to discover” выбери „Discover” для пакета Connect PLUS
  • Откроется окно: выбери "Activate now"
  • Ознакомься с Условиями, введи свой номер телефона и подтверди

 

Или

 

В https://services-store.citroen.ee/ :

  • Выбери “Connect PLUS pakett" и “Aktiveeri"
  • Ознакомься с Условиями, введи свой номер телефона и подтверди

 

Теперь пришло время активировать и использовать услуги, включенные в твой пакет.

3. Продли пакет Connect Plus

Твой пакет Connect PLUS истек? Ты можешь оформить подписку.

 

В приложении MyCitroën:

  • В разделе “My account" ты можешь увидеть дату окончания срока действия твоего пакета: выбери
  • Откроется окно: выбери предложение по продлению на 1 месяц или 1 год
  • Выбери “Activate now"
  • Подтверди заказ

 

Или

 

В https://services-store.citroen.ee/ :

  • В разделе "Minu konto" ты можешь увидеть дату окончания срока действия твоего пакета: выбери ее
  • Выбери предложение по продлению на 1 месяц или 1 год
  • Выбери “Aktiveeri"
  • Подтверди заказ
Активировать услугу

Необходимые условия

Перед этим шагом необходимо загрузить приложение MyCitroën, создать учетную запись MyCitroën, подключить MyCitroën к автомобилю и активировать пакеты.

Услуги, включенные в пакет Connect One, уже активированы

  • SOS Assistance: для спокойствия воспользуйся быстрой помощью в случае аварии или поломки и следи за прибытием эвакуатора в режиме реального времени
  • Mirror Screen: отображай свои мобильные приложения и контент прямо на приборной панели автомобиля
  • Games: делай перерыв в дороге и поиграй в игры в одиночку или с пассажирами вашего автомобиля

Услуги, входящие в пакет Connect Plus, уже активированы

  • Connected Navigation: прибудь в пункт назначения вовремя благодаря TomTom GPS и его информации о дорожном движении + опасным зонам в режиме реального времени
  • Remote Control: проверь состояние блокировки твоего автомобиля, заблокируй или разблокируй его, включи фары или подай звуковой сигнал простым нажатием на твой смартфон
  • ë-Remote Control: проверь и отрегулируй заряд твоего электромобиля, а для твоего спокойствия получай уведомления, когда аккумулятор полностью заряжен или зарядка прервана

Услуги, входящие в пакет Connect Plus, активируются отдельно

ë-Routes :(i) Сервис доступен только для автомобилей e-C4 и e-C4X 

Воспользуйся функциями премиум-навигации: планируй поездки, включающие лучшие места для остановок для зарядки, и езжай без беспокойства при изменении условий благодаря обновлению в реальном времени. Чтобы подписаться, выполни следующие действия:

  1. Активируй или подпишись на пакет Connect PLUS
  2. На главной странице приложения MyCitroën выбери "Subscribe to E-Routes"
  3. В разделе „Vehicle” выбери „Services” > „E-Routes” > „Activate now”
  4. На главной странице выбери "The subscription is in progress" > "Start" а затем введи свой номер телефона
  5. Введи код, который ты только что получил по SMS
  6. Подключи MyCitroën к своему автомобилю
  7. В Apple Store или Google Play в зависимости от твоей ОС загрузи приложение ë-Routes
  8. Открой приложение E-Routes и выбери Citroën бренд
  9. Вот и все! Ты получишь уведомление, когда активация будет готова

 

Chat GPT:

Чтобы начать пользоваться навигационным помощником, тебе необходимо:

  1. Быть владельцем одного из следующих автомобилей из текущего модельного ряда Citroën: C4, C4 X, C5 X, Jumpy, Spacetourer, оснащенных бортовым экраном
  2. Активировать пакет Connected Navigation
  3. Подключитесь через страницу чатаGPT и нажмите "Activate now".
  4. Следовать инструкциям по покупке
  5. В твоем автомобиле автоматическое удаленное обновление "Over the Air" активирует ChatGPT* на бортовом экране
  6. Ты получишь подтверждение активации по электронной почте
  7. Просто сказав «OK Citroën», ты можешь начать общение со своим Citroën

 

После активации пакета Connected Browsing ты можешь подписаться на ChatGPT. Помни, что использование связано с оставшимся временем действия пакета Connected Navigation. Если срок действия твоего контракта на пакет Connected Navigation истекает раньше, чем срок действия ChatGPT, тебе необходимо будет продлить пакет Connected Navigation, чтобы продолжить пользоваться преимуществами твоего помощника по навигации.

Разные особенности

Почему моя машина пищит, когда я превышаю определенную скорость?

Владельцы автомобилей, выпущенных с июля 2024 года, получают выгоду от новых вспомогательных систем для вождения.

 

Как ответственный производитель, Citroën стремится соблюдать последние европейские правила.

 

Для повышения безопасности и снижения травматизма Европейская комиссия решила пересмотреть правила безопасности транспортных средств с помощью Общего регламента безопасности версии 2, который применяется в европейских странах, Турции и Израиле с июля 2024 года.

 

Регламент устанавливает новые меры безопасности, усиливая пассивную/общую безопасность и делая обязательной установку некоторых новых функций (систем помощи водителю). Их работа может удивить или быть неправильно понятой при первом использовании. Это касается:

 

  • Системы ограничения скорости: это система, которая издает звук вашего автомобиля, когда вы превышаете разрешенные ограничения скорости è как отключить систему ограничения скоростиАктивного тормоза безопасности
  • Оповещения о внимании водителя
  • Распознавания дорожной обстановки
  • Датчики парковки сзади
  • Помощь в удержании полосы движения
  • Круиз-контроль

 

Некоторые из этих инноваций все еще активны, но другие, такие как помощь в удержании полосы движения и система ограничения скорости, можно отключить.

Станция для смартфонов

Если у вас есть новый Citroën C3 YOU, новый Citroën C3 Aircross YOU или новый Spacetourer, Smartphone Station позволяет использовать экран твоего смартфона как настоящую информационно-развлекательную систему, предлагая интеллектуальное, подключенное и современное решение.

 

Функции, которыми ты можешь воспользоваться:

 

  • Навигация (GPS) через такие приложения, как Waze, HEREWeGo, Sygic, Google Maps, TomTom…) или приложение e-ROUTES от Stellantis, которое позволяет оптимизировать длительные поездки на электротяге (например, доступные зарядные станции)
  • Музыка, подключение к таким приложениям, как Apple Music, YouTube Music, Audible, Amazon Music, Deezer, Spotify…
  • Радио, подключение к любимым станциям через интернет-соединение
  • Звонки, которые можно слушать через динамики автомобиля, чтобы всегда оставаться сосредоточенным на дороге и держать руки на руле

 

Как получить эту услугу?

 

1. С домашней страницы приложения MyCitroën (сначала нужно создать учетную запись) перейди на кнопка "Start Smartphone Station".

2. Прочитай и прими отказ от ответственности по безопасности, подключи автомобильный телефон и настрой автоматический запуск NFC, следуя описанным шагам.

3. Теперь ты можешь настроить свою домашнюю страницу, выбрать любимые радиостанции и избранные контакты для звонков.

 

Наслаждайся!