CITROËN ASSISTANCE ДЛЯ ЖИЗНИ 

На случай поломки или аварии Citroën предлагает местные телефонные номера для срочной связи. Эта услуга, которая называется Citroën Assistance, предусматривает выполнение ремонта или буксировку автомобиля, даже если он находится далеко от вашего дома. На все автомобили Citroen распространяется пожизненная поддержка. Чтобы воспользоваться этой поддержкой, достаточно ежегодно выполнять техническое обслуживание автомобиля в одном из сертифицированных центров производителя.*

ВАША БЕЗОПАСНОСТЬ ПРЕЖДЕ ВСЕГО

Citroën Assistance дает вам возможность совершать бесплатные звонки круглосуточно, 7 дней в неделю, из Эстонии и из-за рубежа. 

Номер для звонков + 372 697 9197 

 

Вы также можете осуществлять доступ к услуге Citroën Assistance из разделов Contact и Assistance приложения MyCitroën. 

ЭКСТРЕННЫЙ ВЫЗОВ ИЗ АВТОМОБИЛЯ 

Если ваш автомобиль оборудован системой Citroën Connect Box (в базовой комплектации или индивидуально, в зависимости от версии), вызов услуги Citroën Assistance осуществляется нажатием на черную кнопку, расположенную над салонным зеркалом заднего вида. В случае столкновения происходит автоматический вызов услуги Citroën Assistance и при необходимости может быть мгновенно оказана помощь. 

ПОДДЕРЖКА ВО ВСЕХ СТРАНАХ ЕВРОПЫ

Citroën Assistance — это поддержка в трудных ситуациях, будь то механическая неисправность, авария, потеря ключей или их оставление в салоне автомобиля либо ошибка в выборе топлива. Поддержка действует во всех странах Европейского союза, а также в 15 других странах и территориях. Компания сделает все возможное, чтобы устранить неисправность на месте, или организует эвакуацию вашего автомобиля до ближайшего авторизованного сервисного центра. Эти гарантии распространяются как на водителя, так и на пассажиров, как на новые, так и на бывшие в употреблении автомобили. Если автомобиль не приводится в движение более 24 часов, не паникуйте — мы найдем решение, чтобы сдвинуть его с места. 
* CITROËN ASSISTANCE В Эстонии: +372 697 9197  С даты первого планового технического обслуживания, в течение 12 месяцев с даты ремонта механических систем или кузова автомобиля в сети мастерских Citroën, до достижения автомобилем 20-летнего возраста компания предоставляет услугу Citroën Assistance в случае поломки (механического, электрического или электронного элемента, за исключением аккумулятора), аварии, ошибки в выборе топлива, потери ключей или их оставления в салоне автомобиля во всех странах Европы, без ограничения пробега. Данное коммерческое предложение не распространяется на автомобили, в отношении которых действует коммерческая гарантия или договор об обслуживании, заключенный с Citroën, либо любой договор о предоставлении гарантии, техническом обслуживании или договор об обслуживании автомобиля с пробегом, приобретенного в сети Citroën Select. Услуги по отгону и хранению не предоставляются владельцам, пользователям и пассажирам карет скорой помощи, санитарных легковых автомобилей, автомобилей, предназначенных для перевозки людей, такси, автомобилей автошкол, автомобилей, подвергшихся техническому переоборудованию, использующихся для соревнований или ралли, а также автомобилей, арендованных на непрерывный срок менее двенадцати месяцев. В вышеуказанных случаях мы можем выполнить лишь мелкий ремонт на месте или организовать эвакуацию автомобиля. С общими условиями можно ознакомиться в центрах продаж Citroën, участвующих в данной программе, или на сайте www.citroen.ee/assistance.